Conditions Générales de Vente
1 – Les billets ne sont ni échangés, ni repris, ni remboursés, même en cas de force majeure.
2 – Les modifications du programme ou de la distribution, comme l’interruption du spectacle au-delà de la moitié de sa durée ne peuvent donner lieu à remboursement.
3 – En règle générale, les accès sont fermés dès le lever de rideau-les portes de la citadelle fermeront à 22h30. 5 minutes avant le début de la représentation, les places numérotées ne sont plus garanties.
Pour certains spectacles aucun retardataire ne sera accepté.
4 – Il est interdit de photographier, de filmer, d’enregistrer.
5 – La revente des billets est interdite (loi du 27 juin 1919).
6 – Les téléphones mobiles doivent impérativement être éteints.
7 – Spectacle en plein air : prévoir des vêtements chauds et de pluie pour la soirée. (pas de parapluie pour des raison de visibilité des spectateurs)
8 – Animaux non admis dans l.enceinte de la citadelle
9 – Toute réservation ne sera prise en compte qu’à réception du règlement correspondant
10 -Par mesure préventive, afin de ne pas engager la sécurité du public et des acteurs, le spectacle sera annulé en cas d’alerte orange émise sur le département.
Pour vous informer des éventuelles vigilances, vous pouvez vous rendre sur le site http://france.meteofrance.com/vigilance ou nous contacter au 03 21 06 72 45
11 -En cas d’annulation de séance pour une cause de force majeure ou lors d’une interruption de la représentation sur décision de l’organisation (en cas d’intempéries notamment), le spectateur sera invité à revenir pour assister gratuitement à l’une de ses représentations suivantes au cours de la saison.
Pour cela, il devra renouveler sa réservation à la billetterie et présenter son billet daté de la séance annulée afin que lui soit remis un billet gratuit lui permettant de nouveau l’accès au site.
Si la séance annulée est la dernière de la saison, le spectateur sera invité à revenir l’année suivante, pour assister gratuitement à l’une des représentations proposées, sur présentation impérative du billet daté de la séance annulée.
En aucun cas, un billet d’entrée ne pourra faire l’objet d’un remboursement.
En tant qu’organisateur du spectacle Son et Lumière, l’Office de Tourisme de Montreuil sur Mer assure la vente des billets.
Suite à votre réservation et à la validation de votre paiement, les billets vous seront envoyés à l’adresse enregistrée lors de votre commande si les délais postaux le permettent ; dans le cas contraire, ceux-ci seront tenus à votre disposition au stand billetterie de l’Office de Tourisme près de la citadelle jusque 22h30 les soirs de spectacle.
Conformément aux dispositions légales, l’Office de Tourisme de Montreuil sur Mer et ses Vallées a la possibilité d’enregistrer vos adresses dans une base de données ; pour toute modification ou pour vous retirer de cette base de données, merci de contacter l’Office de Tourisme au 03 21 06 72 45
Le client reconnaît avoir lu les conditions générales et les accepte.